Uslovi korišćenja

1. Ko smo

Domazzo je proizvod firme Leovac Digital s.r.o., registrovane u Slovačkoj (s.r.o. je slovački oblik društva sa ograničenom odgovornošću). Sajt i admin pravi tim iz Crne Gore.

Leovac Digital s.r.o.
Email: [email protected]

2. Šta dobijate

Domazzo vam pravi sajt smještaja na adresi vila-ana.domazzo.com ili na vašoj adresi, sa vašim fotografijama, tekstovima i cijenama. Gosti preko sajta šalju upit, a vi ga potvrđujete ili odbijate u adminu.

Kalendar sajta se usklađuje sa Bookingom, Airbnbom ili vašim programom za rezervacije preko kalendarskih linkova (iCal). Mi njihove kalendare čitamo svakih 15 minuta, a Booking naš kalendar čita svojim tempom, obično na 1 do 4 sata. Zato prije potvrde upita provjerite da su dani slobodni i na platformama.

Dio tekstova i prevoda može napisati vještačka inteligencija (AI). Prije objave pročitajte ih: vi odlučujete šta gosti vide.

3. Vaš nalog

Nalog otvara punoljetna osoba koja izdaje smještaj ili radi za domaćina. Podaci koje upišete treba da budu tačni, a lozinka samo vaša.

Za sve što se uradi preko vašeg naloga odgovarate vi. Ako mislite da je neko drugi ušao u nalog, pišite nam odmah.

4. Proba

Prvih 14 dana koristite Domazzo bez plaćanja i bez kartice, sa mogućnostima paketa Direktne rezervacije. Pred kraj probe šaljemo vam mail.

Ako poslije probe ne izaberete paket, sajt radi još 3 dana, a zatim se pauzira. Admin ostaje otvoren, pa paket možete izabrati i kasnije.

5. Paketi i plaćanje

Mjesečne cijene su 25 € (Start), 45 € (Direktne rezervacije) i 95 € (Kompletan brend). Godišnje plaćanje košta koliko 10 mjeseci. Aktuelne cijene i šta je u kom paketu piše na domazzo.com/#cijene.

Mjesečni i godišnji paket plaćate karticom preko Stripea, a godišnji i uplatnicom na račun. Plaćanje karticom se samo obnavlja na kraju perioda. Za godišnje plaćanje šaljemo podsjetnik 30 i 7 dana prije obnove.

Ako plaćanje ne prođe ili plaćeni period istekne, sajt radi još 3 dana, uz napomenu u adminu i mail svaki dan. Zatim se sajt pauzira dok se paket ne plati. Vaši podaci ostaju.

Cijene možemo promijeniti. O promjeni vam pišemo bar 30 dana unaprijed, a nova cijena važi od sljedećeg perioda plaćanja.

6. Promjena paketa i otkaz

Paket mijenjate u adminu, u Pretplati. Kad izaberete manji paket, ono što on ne obuhvata (višak jedinica, jezika, vaša adresa) se isključi, a ne briše. Veći paket to vraća.

Pretplatu možete otkazati kad hoćete, u Pretplati ili mailom. Sajt radi do kraja plaćenog perioda, a sljedeće plaćanje se ne naplaćuje.

7. Vaš sadržaj

Tekstovi, fotografije i podaci o smještaju su vaši. Nama dajete pravo da ih čuvamo, obrađujemo, prevodimo i prikazujemo na vašem sajtu i u adminu, samo da bi Domazzo radio za vas.

Na sajt stavljate samo ono što smijete: svoje fotografije ili fotografije za koje imate dozvolu, i tačne podatke o smještaju i cijenama. Recenzije stavljate samo od gostiju koji su ih vama dali.

8. Gosti i upiti

Ugovor o smještaju sklapate vi i gost. Domazzo nije strana u tom ugovoru i ne prima novac od gostiju.

Podatke gostiju (ime, kontakt, datumi, poruka) obrađujete vi, kao rukovalac. Mi ih čuvamo i obrađujemo po vašem nalogu, samo da bi sajt i upiti radili, i ne koristimo ih za druge svrhe. Svaki sajt ima stranicu o privatnosti za goste; naš tekst stoji dok ne upišete svoj.

9. Šta nije dozvoljeno

Sajt se ne koristi za smještaj koji ne postoji ili ne izdajete, za lažne cijene i recenzije, za slanje neželjenih poruka, ni za sadržaj koji krši zakon ili tuđa prava. Ne pokušavajte da pristupite tuđim podacima ili da opteretite sistem.

Ako se ovo prekrši, možemo pauzirati sajt. Prije toga vam pišemo, osim kad treba hitno zaštititi goste ili druge domaćine.

10. Rad sistema i odgovornost

Trudimo se da Domazzo radi stalno i bez greške, ali to ne možemo garantovati: dešavaju se održavanje, kvarovi kod servisa sa kojima radimo i greške. Za planirano održavanje javljamo unaprijed kad god možemo.

Ne odgovaramo za izgubljenu zaradu ni za dvostruku rezervaciju zbog kalendara koji platforma nije osvježila. Za ostalo odgovaramo najviše do iznosa koji ste nam platili u posljednjih 12 mjeseci. Ovo ne ograničava odgovornost koju zakon ne dozvoljava da se ograniči.

11. Kraj korišćenja

Nalog možete zatvoriti kad hoćete, mailom ili u aplikaciji Domazzo (Više → Obrišite nalog). Vaše podatke čuvamo još 30 dana poslije zatvaranja naloga ili kraja probe bez paketa, pa ih brišemo. Račune čuvamo koliko zakon traži. U tih 30 dana možete tražiti da vam pošaljemo svoje tekstove i fotografije.

Vaša adresa sajta (domen) ostaje vaša i poslije zatvaranja naloga.

12. Izmjene uslova

Ako mijenjamo ove uslove, pišemo vam bar 30 dana prije nego što izmjene počnu da važe. Ako se ne slažete, nalog možete zatvoriti prije toga.

13. Pravo i sporovi

Na ove uslove primjenjuje se pravo Slovačke. Spor prvo pokušavamo riješiti dogovorom, pišite nam. Ako ne uspijemo, nadležan je sud u Slovačkoj. Prava koja vam daje zakon vaše zemlje i koja se ugovorom ne mogu isključiti ostaju.